Découvrez Saab de Sherbrooke!

Mélanie Pomerleau, Directrice générale

Femme de convictions, dynamique et passionnée! Mélanie Pomerleau n'a pas froid aux yeux! Mélanie a deux grandes passions: les chiens et les autos! Ces dernières années, elle a bâtit et vendu un important chenil qu'elle a opéré pendant 8 ans. Depuis l'automne 2010, elle effectue un retour dans le milieu de l'automobile, milieu duquel elle est restée près malgré son absence. Femme d'affaires aguerrie, Mélanie est la seule femme directrice générale d'un concessionnaire au sein du Groupe Beaucage.

Mélanie est reconnue pour aimer relever des défis et prendre la direction générale du tout nouveau concessionnaire SAAB de Sherbrooke n'était pas une mince affaire. Orchestrer le retour d'une grande bannière, réinstaurer la confiance envers le produit et travailler dans un environnement masculin…que de défis pour une femme de tête!

Mais pour cette passionnée de voitures, le choix de prendre les commandes du concessionnaire SAAB était tout à fait naturel. Elle est tombée amoureuse du produit Saab! De plus, elle a su s'entourer d'un représentant vendu Saab, passionné du produit!

Présents dans toutes les concessions, Mélanie travaille à instaurer l'esprit de famille et l'environnement typique du Groupe Beaucage. « Dans mon concessionnaire, c'est important que les clients soient privilégiés et se sentent important! Faire l'achat d'une voiture est un achat émotif et il est important que chaque étape soit un moment apprécié par les clients. De plus nous offrons une solution de financement avec la Banque Scotia à toutes nos autres offres et services afin de faciliter l'expérience d'achat» exprime Mélanie.

Décidée et combative, elle a une excellent relation avec les membres du Groupe et se voit en mesure de dépasser les objectifs ambitieux du Groupe pour ce nouveau projet!

Paul Talbot, Directeur du Service et des pièces

Paul Talbot vient d'une famille habituée au monde des véhicules motorisés. Son père ayant été directeur général d'une concession de machinerie agricole dans le Bas-du-Fleuve et son grand frère étant mécanicien, Paul a dès son jeune âge été introduit au milieu. S'étant d'abord dirigé dans la mécanique manufacturière, l'automobile s'est imposée à lui lorsqu'il a fait son premier achat de véhicule neuf. « L'odeur d'un concessionnaire me rappelait mes bons souvenirs d'enfance ». C'est ainsi qu'il entreprit une formation pour devenir conseiller en ventes automobiles.

Lors de son arrivée dans la région Sherbrookoise, il trouva un emploi comme conseiller technique au Service. C'est à ce moment que la passion de servir les gens lui vint. 5 ans plus tard, c'est toujours ce même sentiment du travail accompli qu'il ressent lorsqu'il a aidé un client et qu'il voit celui-ci revenir à la concession entièrement satisfait.

Nouvellement appointé directeur des départements du service et des pièces/accessoires chez Saab de Sherbrooke, il voit le défi de faire grandir cette concession encore plus attrayant. Pour lui, rien n'est plus important que la fidélisation de sa clientèle et celle-ci passe par un service respectueux, distinctif et personnalisé. Saab de Sherbrooke n'est pas une « usine » à service, c'est une installation à satisfaction clientèle. Venez rencontrer Paul Talbot et goutez la différence Saab de Sherbrooke. Chez nous, vous n'êtes pas un numéro!

Paul Talbot vous présente son technicien d'expérience:

François Normandin (21 ans d'expérience) Me joindre